Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026.

Responsable du traitement

Louis Tamames, c/o PCE, 6 rue d’Amboise, 75002 Paris, contact@neutradive.com.

Données traitées

DonnéesFinalitéBase légaleDurée
Compte : e-mail, nomAccès au serviceContratJusqu’à la suppression du compte
Notes, dictées, lexique, corrections, documents déposésFourniture du serviceContratJusqu’à leur suppression ou celle du compte
Audio dicté ou importéTranscriptionContratNon conservé par TechVoice après la transcription
Texte d’une note et instruction libre, quand vous lancez une action rapideGénération du résultatContratRésultat non conservé par TechVoice. Anthropic supprime ces données sous 30 jours, sauf exceptions prévues par ses conditions
Abonnement et paiementFacturationContrat, obligation légale10 ans pour les pièces comptables
Journaux techniquesSécurité et diagnosticIntérêt légitimeDurée limitée à ce besoin

Les sauvegardes chiffrées de la base sont conservées 14 jours. Une donnée supprimée peut donc y subsister pendant ce délai.

N’entrez aucune donnée identifiante de patient : le service n’est pas un hébergement certifié de données de santé (voir les CGV, article 7).

Prestataires

PrestataireRôleLieu
Scaleway SASHébergementFrance
Mistral AITranscription et correction du texteFrance
AnthropicActions rapides sur une noteÉtats-Unis, avec un traitement possible dans d’autres pays
Clerk, Inc.Comptes et connexionÉtats-Unis
StripePaiement et facturationUnion européenne, avec des transferts possibles hors UE

L’e-mail et le nom transitent donc hors de l’Union européenne pour la connexion et le paiement. L’audio et le texte dictés sont traités par des prestataires européens, sauf pour les actions rapides, décrites ci-dessous.

Actions rapides et transfert hors de l’Union européenne

Quand vous lancez une action rapide ou une instruction libre sur une note, le texte de cette note et votre instruction sont envoyés à Anthropic, qui les traite aux États-Unis et possiblement dans d’autres pays. Rien n’y part sans ce clic.

Ce transfert est encadré par l’accord de traitement des données d’Anthropic, fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Anthropic n’entraîne pas ses modèles sur ces contenus.

N’envoyez aucune donnée de patient par ces actions.

Cookies

Le site n’utilise que les cookies nécessaires à la connexion, déposés par Clerk, et ne contient aucune mesure d’audience ni publicité.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les exporter, limiter leur traitement ou vous y opposer en écrivant à l’adresse ci-dessus. La suppression du compte depuis les paramètres efface vos données et résilie votre abonnement. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).